发布时间:2021-07-21 14:47:12
最近,很多朋友都在问我最近市场监管部门对几家教育机构分别以警告及250万元顶格罚款是怎么一回事?
其实原因很简单,那是因为这些机构在做广告时涉嫌了虚假宣传、利用虚假的或者使人误解的广告语,诱导消费者去消费。那怎么样才能避免这些问题呢?芊芊也整理了做推广宣传时要注意的几点,希望对需要做推广的你有帮助
1.不要使用极限用语。例如“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”、“极好”等敏感词。
2.不去做夸大化或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告,如:“考证包过”
3.不使用无法确定时限的广告词。如果是限时活动就一定要给出具体的时间,使用随时结束、随时涨价、马上涨价等广告用语。
4.尊重知识产权、尊重他人劳动成果,不盗版、不侵权,要支持原创设计、原创内容。
为了让大家理解新广告法颁布后的违规违法案例,芊芊也整理一份案例,供大家阅读!
禁忌词
与“最”有关
最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科学等。
与“一”有关
第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、独一无二、全国第一、一流、一天、仅此一次(一款)、最后一波、全国X大品牌之一等。
违法案例:重庆xx科贸有限公司发布违法广告案
与“级/极”有关
国家级(相关单位颁发的除外)、国家级产品、全球级、宇宙级、世界级、顶级(顶尖/尖端)、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致等。
违法案例:小红书使用不当用语违法广告案
与“首/家/国”有关
首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、首款、首家、独家、独家配方、全国销量冠军、国家级产品、国家(国家免检)、国家领导人、填补国内空白等用语。
违法案例:茅台,拆除国酒门国酒字样
与品牌有关
王牌、领袖品牌、世界领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、至尊、巅峰、领袖、之王、王者、冠军等。
违法案例:瓜子二手车,不实广告宣传语被罚
与虚假有关
史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌、纯天然、100%等。
违法案例:宁波某贸易有限公司发布普通口罩虚假宣传被罚
与欺诈有关 涉嫌欺诈消费者
点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取、点击转身、点击试穿、点击翻转、领取奖品、非转基因更安全等涉嫌诱导消费者的表述 。
违法案例:苏泊尔,静音破壁机虚假广告被罚
与时间有关
限时必须具体时间,今日、今天、几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团、精品团、单品团(必须有活动日期)严禁使用随时结束、随时涨价、马上降价等。
与刺激消费有关
严禁使用激发消费者抢购心理词语,如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“错过就没机会了”“万人疯抢”“抢疯了”等词语。
违法案例:xx置业,“首批售罄”被罚
疑似医疗用语
(普通商品,不含特殊用途化妆品、保健食品、医疗器械)
1.全面调整人体内分泌平衡;增强或提高免疫力;助眠;失眠;滋阴补阳;壮阳
2.消炎;可促进新陈代谢;减少红血丝;产生优化细胞结构;修复受损肌肤;治愈(治愈
系除外);抗炎;活血;解毒;抗敏;脱敏
3.减肥;清热解毒;清热袪湿;治疗;除菌;杀菌;抗菌;灭菌;防菌;消毒;排毒
4.防敏;柔敏;舒敏;缓敏;脱敏;褪敏;改善敏感肌肤;改善过敏现象;降低肌肤敏感度
5.镇定;镇静;理气;行气;活血;生肌肉;补血;安神;养脑;益气;通脉
6.胃胀蠕动;利尿;驱寒解毒;调节内分泌;延缓更年期;补肾;祛风;生发
7.防癌;抗癌
8.祛疤;降血压;防治高血压;治疗
9.改善内分泌;平衡荷尔蒙;防止卵巢及子宫的功能紊乱;去除体内毒素;吸附铅汞
10.除湿;润燥;治疗腋臭;治疗体臭;治疗阴臭
11.美容治疗;消除斑点;斑立净;无斑;治疗斑秃;逐层减退多种色斑;妊娠纹
12.毛发新生;毛发再生;生黑发;止脱;生发止脱;脂溢性脱发;病变性脱发;毛囊激活
13.酒糟鼻;伤口愈合清除毒素
14.缓解痉挛抽搐;减轻或缓解疾病症状;处方;药方;经××例临床观察具有明显效果
15.丘疹;脓疱;手癣;甲癣;体癣;头癣;股癣;脚癣;脚气;鹅掌癣;花斑癣;牛皮癣;传染性湿疹
16.伤风感冒;经痛;肌痛;头痛;腹痛;便秘;哮喘;支气管炎;消化不良
17.刀伤;烧伤;烫伤;疮痈;毛囊炎;皮肤感染;皮肤面部痉挛等疾病名称或症状
18.细菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厌氧菌、牙孢菌、痤疮、毛囊寄生虫等微生物名称
19.雌性激素、雄性激素、荷尔蒙、抗生素、激素
20.药物;中草药;中枢神经
21.细胞再生;细胞增殖和分化;免疫力;患处;疤痕;关节痛;冻疮;冻伤
22. 皮肤细胞间的氧气交换;红肿;淋巴液;毛细血管;淋巴毒等。
违法案例:当事人通过宣传单页对有关消毒产品进行宣传,广告中含有“调理气血、化瘀消疖,补益冲经、改善微循环,平衡酸碱度”、“通经活络,调理气血、清淤散疖、调节内分泌、祛除色斑、美容养颜”等宣传虚假功效的内容,违反了《广告法》第二十八条规定。
迷信用语
带来好运气,增强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、有助事业、护身、 平衡正负能量、消除精神压力、调和气压、逢凶化吉、时来运转、万事亨通、旺人、旺财、助吉避凶、转富招福等。
违法案例:碧桂园,发布风水等迷信内容
打色情擦边球的用语
零距离接触、余温、余香、身体器官描述等违背社会良好风尚的色情暗示词语。
违法案例:杜蕾斯,高考软色情营销
化妆品虚假宣传用语
特效;高效;全效;强效;速效;速白;一洗白;XX天见效;XX周期见效;超强;激活;全方位;全面;安全;无毒;溶脂、吸脂、燃烧脂肪;瘦身;瘦脸;瘦腿;减肥;延年益寿;提高(保护)记忆力。提高肌肤抗刺激;消除;清除;化解死细胞;去(祛)除皱纹;平皱;修复断裂弹性(力)纤维;止脱;采用新型着色机理永不褪色。迅速修复受紫外线伤害的肌肤;更新肌肤;破坏黑色素细胞;阻断(阻碍)黑色素的形成;丰乳、丰胸、使乳房丰满、预防乳房松弛下垂(美乳、健美类化妆品除外);改善(促进)睡眠;舒眠等。
违法案例:欧莱雅,虚假内容广告被罚
房地产广告违禁词
收益稳健、保证升值、无忧保障、稳定收益、即买即收租金、升值价值、价值洼地、价值天成、投资回报、众筹、抄涨、炒股不如买房、升值潜力无限、买到即赚到等对升值或者投资回报的承诺性词语。XX分钟可达火车站/机场/高速、仅需XX分钟等以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置的词语。其他对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传的词语。
违法案例:搜房网,承诺升值投资回报
教育培训广告违禁词
记忆效率提升百倍、成绩飞跃、过目不忘、7天记住永不忘、通过率XX%、高分王者、名列前茅、缔造传奇、百分百高薪就业、国家承认等对培训效果、获得学位学历等作出保证性承诺的词语。命题专家联手、圈定考试范围、通往北大/清华的金钥匙等暗示有考试命题人员参与培训的词语。
违法案例:尚德教育,虚构颁发学历资质
金融广告违禁词
100%本息保障、100%胜率、X%-X%年化收益率、无风险、保值增值、本息安心、稳赚、最专业、最安全等对未来收益作出保证性承诺的词语。应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示。
违法案例:融360,违规发布承诺保本理财广告
虚假宣传专利技术
未取得专利权的,不得在广告中谎称取得专利权。禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作广告。
违法案例:小米,宣传“已申请46项专利”误导消费者